Dữ liệu cá nhân của bạn là tài sản thuộc về bạn – không phải của chúng tôi. Bo88 cam kết thu thập đúng mức cần thiết, bảo vệ bằng công nghệ mã hóa hiện đại và không bao giờ bán thông tin cho bên thứ ba.
Sáu nguyên tắc bảo mật cốt lõi được áp dụng nhất quán trên toàn bộ hệ thống bo88, từ lúc bạn đăng ký đến từng giao dịch hằng ngày.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống bo88 được mã hóa bằng TLS 1.3 – tiêu chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ vật lý và logic theo tiêu chuẩn ISO 27001, với sao lưu định kỳ mỗi 6 giờ.
Chỉ nhân viên có thẩm quyền và trải qua xác minh danh tính nội bộ mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi hành động đều được ghi lại.
Bo88 không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Cam kết không điều kiện.
Hệ thống giám sát bảo mật 24/7 tự động phát hiện và chặn các hành vi truy cập bất thường, bảo vệ tài khoản ngay cả khi bạn đang ngủ.
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Bo88 xử lý trong vòng 72 giờ.
Khi bạn đăng ký và sử dụng bo88, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Không có dữ liệu nào được thu thập vượt quá phạm vi mục đích đã công bố.
Cụ thể, bo88 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình vận hành:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email, tên đăng nhập | Có |
| Xác minh danh tính (KYC) | Ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung, địa chỉ thường trú | Khi rút tiền lớn |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử, lịch sử giao dịch | Có |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ | Có |
| Hành vi sử dụng | Lịch sử cá cược, trang đã xem, thời gian phiên, tương tác tính năng | Tự động |
| Liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, email gửi đến bộ phận hỗ trợ, file đính kèm | Khi liên hệ |
Bo88 không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin y tế, quan điểm chính trị hay tôn giáo của người dùng.
Bo88 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào không được liệt kê trong danh sách này:
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bo88 chỉ xử lý dữ liệu của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ bo88. Việc rút lại đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước thời điểm rút lại.
Bo88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác sau, trong phạm vi tối thiểu:
Tất cả đối tác bên thứ ba mà bo88 hợp tác đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho đúng mục đích được ủy quyền. Bo88 chịu trách nhiệm pháp lý về việc các đối tác này tuân thủ cam kết bảo mật.
Bo88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật – tùy điều kiện nào dài hơn.
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà bo88 đang nắm giữ:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bo88 đang lưu trữ về bạn. Phản hồi trong 15 ngày làm việc.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép. Một số dữ liệu có thể cần giữ lại theo quy định pháp lý.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi có lý do chính đáng liên quan đến hoàn cảnh cá nhân.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét tính chính xác hoặc giải quyết khiếu nại về mục đích xử lý.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@bo88.wine với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân – [Loại yêu cầu]". Bo88 sẽ phản hồi và xử lý trong vòng 72 giờ đối với yêu cầu khẩn và 15 ngày làm việc đối với yêu cầu thông thường.
Bo88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là các loại cookie bo88 sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của bo88 không hoạt động bình thường.
Dịch vụ bo88 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, bo88 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, xóa dữ liệu liên quan và hoàn trả bất kỳ số dư hợp lệ nào.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản bo88, vui lòng liên hệ ngay qua support@bo88.wine. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 24 giờ và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Bo88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Đối với mọi thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi cam kết:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bo88 sau ngày chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước thời điểm chính sách mới áp dụng.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của bạn tại bo88, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của bo88 làm việc 24/7, kể cả ngày lễ và Tết. Thời gian phản hồi trung bình qua chat là dưới 3 phút. Chúng tôi cam kết không để bạn chờđợi khi cần hỗ trợ về quyền riêng tư.
Chúng tôi hiểu rằng người chơi Việt Nam ngày càng quan tâm đến quyền riêng tư. Bo88 không chỉ đưa ra lời hứa – chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật độc lập mỗi quý và công bố kết quả cho người dùng.
Mỗi thay đổi chính sách bảo mật đều được thông báo rõ ràng. Mỗi yêu cầu dữ liệu đều được xử lý đúng hạn. Đó là cách bo88 duy trì sự tin tưởng từ hàng triệu người chơi trên khắp Việt Nam.